Πολιτική απορρήτου

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα στοιχεία σου

Permabliss by Zoi Daouka, Ζωή Νταούκα
Θεμιστοκλή Σοφούλη 57, Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο: 2311 295149
Email: info@permabliss.gr

Για οτιδήποτε αφορά τα στοιχεία σου, γράψε μας στο info@permabliss.gr.

Ποια στοιχεία κρατάμε και γιατί

Όταν μας στέλνεις φόρμα

Κρατάμε όσα γράφεις εσύ: το όνομά σου, το τηλέφωνο, το email αν το δώσεις, τι σε ενδιαφέρει και το μήνυμά σου. Μαζί αποθηκεύονται αυτόματα η ημερομηνία, η σελίδα από την οποία έστειλες τη φόρμα, η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής σου. Αν ήρθες από διαφήμιση, καταγράφεται και από ποια.

Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να επικοινωνήσουμε μαζί σου για αυτό που ζήτησες. Το κάνουμε με τη συγκατάθεσή σου, που τη δίνεις όταν στέλνεις τη φόρμα.

Στη φόρμα δεν ζητάμε ιατρικό ιστορικό ούτε φωτογραφίες. Αν επιλέξεις να μας γράψεις κάτι για την υγεία σου, το διαβάζουμε μόνο εμείς και το χρησιμοποιούμε μόνο για να σου απαντήσουμε.

Όταν μας καλείς ή μας γράφεις

Αν μας τηλεφωνήσεις, μας στείλεις email ή μήνυμα στα κοινωνικά δίκτυα, κρατάμε τα στοιχεία επικοινωνίας σου και όσα μας πεις, για να σε εξυπηρετήσουμε.

Cookies και μετρήσεις

Το site χρησιμοποιεί cookies. Τα απαραίτητα χρειάζονται για να λειτουργεί. Τα υπόλοιπα, για στατιστικά και διαφήμιση (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), ενεργοποιούνται ανάλογα με τις επιλογές που κάνεις στο παράθυρο των cookies. Τις αλλάζεις όποτε θέλεις. Αναλυτικά στην πολιτική cookies.

Όταν στέλνεις φόρμα, στα στατιστικά μας καταγράφεται μόνο ότι στάλθηκε ένα αίτημα, από ποια σελίδα και για ποιο είδος εφαρμογής. Το όνομα, το τηλέφωνο και το email σου δεν φτάνουν στη Google ή στη Meta.

Λογαριασμός και αγορές από το site

Αν ανοίξεις λογαριασμό ή αγοράσεις κάτι από το site, κρατάμε τα στοιχεία που χρειάζονται για την παραγγελία και για τα παραστατικά που ορίζει ο νόμος: όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email και τι αγόρασες. Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν τα βλέπουμε και δεν τα αποθηκεύουμε. Τα χειρίζεται ο πάροχος πληρωμών.

Ενημερωτικά email

Ενημερωτικά email στέλνουμε μόνο αν γραφτείς εσύ στη λίστα μας. Διαγράφεσαι όποτε θέλεις, από τον σύνδεσμο που υπάρχει σε κάθε email.

Ποιος βλέπει τα στοιχεία σου

• Η ιδιοκτήτρια και η υποδοχή του Permabliss.
• Οι εταιρείες που μας παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες: φιλοξενία του site, email και, όπου υπάρχει πληρωμή, ο πάροχος πληρωμών. Δουλεύουν με δικές μας οδηγίες και δεν χρησιμοποιούν τα στοιχεία σου για δικό τους λογαριασμό.
• Η Google και η Meta, μόνο για τα cookies που έχεις αποδεχτεί. Οι εταιρείες αυτές μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Όσα μας γράφεις δεν τα πουλάμε και δεν τα δίνουμε σε κανέναν για διαφήμιση.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Αιτήματα από φόρμες: 12 μήνες από την ημέρα που τα λάβαμε. Μετά τα διαγράφουμε. Αν στο μεταξύ γίνεις πελάτης μας, τα στοιχεία επικοινωνίας σου περνούν στην καρτέλα σου.
• Στοιχεία παραγγελιών και παραστατικά: όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Email της ενημερωτικής λίστας: μέχρι να διαγραφείς.

Τι μπορείς να ζητήσεις

Οποιαδήποτε στιγμή μπορείς:

• να μάθεις ποια στοιχεία σου έχουμε και να πάρεις αντίγραφο,
• να ζητήσεις να διορθωθούν,
• να ζητήσεις να διαγραφούν,
• να ζητήσεις να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε ή να πάρεις πίσω τη συγκατάθεσή σου.

Γράψε μας στο info@permabliss.gr. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν πιστεύεις ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα στοιχεία σου, έχεις δικαίωμα να απευθυνθείς στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr.

Πώς τα προστατεύουμε

Το site λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (https). Στα αιτήματα έχουν πρόσβαση μόνο όσοι αναφέρονται παραπάνω.

Αλλαγές

Αν αλλάξει κάτι σε όσα περιγράφουμε εδώ, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της.